Tietosuojaseloste
1. Yleistä
Tämä tietosuojaseloste kuvaa, miten Vaporisaattori.fi käsittelee henkilötietoja. Noudatamme EU:n yleistä tietosuoja-asetusta (GDPR) sekä Suomen tietosuojalainsäädäntöä.
Henkilötietoja käsitellään luottamuksellisesti ja vain ennalta määriteltyihin tarkoituksiin.
2. Rekisterinpitäjä
HL Finland Oy
Y-tunnus: 3159099-8
Sähköposti: myynti@vaporisaattori.fi
3. Käsiteltävät henkilötiedot
Voimme kerätä ja käsitellä seuraavia henkilötietoja:
– Nimi
– Osoitetiedot
– Sähköpostiosoite
– Puhelinnumero
– Tilaustiedot ja ostohistoria
– Maksutiedot (maksupalveluntarjoajan kautta)
– IP-osoite ja tekniset tunnistetiedot
– Evästeiden kautta kerättävät tiedot
4. Henkilötietojen käsittelyn tarkoitus
Henkilötietoja käsitellään seuraaviin tarkoituksiin:
– Tilausten käsittely ja toimittaminen
– Asiakaspalvelu ja yhteydenpito
– Maksujen käsittely
– Lakisääteisten velvoitteiden täyttäminen (esim. kirjanpito)
– Verkkokaupan toiminnan ja käyttökokemuksen kehittäminen
5. Käsittelyn oikeusperuste
Henkilötietojen käsittely perustuu seuraaviin oikeusperusteisiin:
– Sopimus (tilauksen käsittely)
– Lakisääteinen velvoite (kirjanpito)
– Oikeutettu etu (palvelun kehittäminen ja turvallisuus)
– Suostumus (esim. evästeet, mikäli sovellettavissa)
6. Tietojen luovutus ja siirto
Tietoja luovutetaan vain siinä määrin kuin se on välttämätöntä palvelun toteuttamiseksi.
Tietoja voidaan luovuttaa:
– Maksupalveluntarjoajille
– Toimituspalveluille (esim. Posti)
– Teknisen alustan tarjoajille (esim. verkkokauppa-alusta)
– Kirjanpitoon ja lakisääteisiin velvoitteisiin liittyville tahoille
Tietoja ei myydä tai luovuteta kolmansille osapuolille markkinointitarkoituksiin.
7. Tietojen siirto EU/ETA-alueen ulkopuolelle
Joissakin tapauksissa tietoja voidaan siirtää EU/ETA-alueen ulkopuolelle esimerkiksi palveluntarjoajien toimesta.
Tällöin varmistamme, että siirrot toteutetaan GDPR:n mukaisesti, esimerkiksi:
– EU:n hyväksymien mallisopimuslausekkeiden perusteella
– Riittävän tietosuojatason takaavien mekanismien avulla
8. Tietojen säilytysaika
Henkilötietoja säilytetään vain niin kauan kuin se on tarpeen:
– Asiakassuhteen hoitamiseksi
– Lakisääteisten velvoitteiden täyttämiseksi
Esimerkiksi kirjanpitoon liittyviä tietoja säilytetään lain edellyttämän ajan (yleensä 6 vuotta).
9. Tietojen suojaus
Käytämme asianmukaisia teknisiä ja organisatorisia toimenpiteitä henkilötietojen suojaamiseksi.
Näitä ovat muun muassa:
– SSL-suojattu yhteys (HTTPS)
– Rajattu pääsy henkilötietoihin
– Luotettavat palveluntarjoajat
– Järjestelmien suojaus ja valvonta
10. Rekisteröidyn oikeudet
Sinulla on seuraavat oikeudet:
– Oikeus saada pääsy omiin tietoihisi
– Oikeus tietojen oikaisemiseen
– Oikeus tietojen poistamiseen (tietyin rajoituksin)
– Oikeus käsittelyn rajoittamiseen
– Oikeus vastustaa käsittelyä
– Oikeus siirtää tiedot järjestelmästä toiseen (siirrettävyys)
Voit käyttää oikeuksiasi ottamalla yhteyttä sähköpostitse.
11. Evästeet
Verkkosivusto käyttää evästeitä varmistaakseen sivuston toimivuuden ja parantaakseen käyttökokemusta.
Evästeitä käytetään esimerkiksi:
– Ostoskorin toimintaan
– Sivuston analytiikkaan
– Käyttäjäkokemuksen parantamiseen
Voit hallita evästeitä selaimesi asetuksista.
12. Kolmannen osapuolen palvelut
Käytämme kolmannen osapuolen palveluita verkkokaupan toiminnan mahdollistamiseksi.
Näitä voivat olla esimerkiksi:
– Verkkokauppa-alusta (Shopify)
– Maksupalvelut
– Analytiikkatyökalut
Nämä palvelut voivat käsitellä tietoja omien tietosuojakäytäntöjensä mukaisesti.
13. Sähköpostimarkkinointi
Mikäli käyttäjä liittyy vapaaehtoisesti sähköpostilistallemme (esimerkiksi uutiskirjeen tilauksen yhteydessä), voimme käyttää sähköpostiosoitetta markkinointiviestintään.
Markkinointiviestintä voi sisältää:
– Tarjouksia ja kampanjoita
– Uutuustuotteita
– Verkkokauppaan liittyviä ajankohtaisia tietoja
Sähköpostimarkkinointi perustuu käyttäjän antamaan suostumukseen.
Käyttäjä voi milloin tahansa peruuttaa uutiskirjeen tilauksen:
– Jokaisessa sähköpostissa olevan unsubscribe-linkin kautta
– Ottamalla meihin yhteyttä sähköpostitse
Peruutuksen jälkeen sähköpostiosoitetta ei enää käytetä markkinointitarkoituksiin.
14. Tietoturvaloukkaukset
Mahdollisissa tietoturvaloukkauksissa toimimme lain edellyttämällä tavalla ja ilmoitamme tarvittaessa viranomaisille sekä rekisteröidyille.
15. Muutokset tietosuojaselosteeseen
Pidätämme oikeuden päivittää tätä tietosuojaselostetta.
Ajantasainen versio on aina saatavilla verkkosivuillamme.
16. Yhteystiedot
Kaikki tietosuojaan liittyvät kysymykset:
myynti@vaporisaattori.fi