Tietosuojaseloste

1. Yleistä

Tämä tietosuojaseloste kuvaa, miten Vaporisaattori.fi käsittelee henkilötietoja. Noudatamme EU:n yleistä tietosuoja-asetusta (GDPR) sekä Suomen tietosuojalainsäädäntöä.

Henkilötietoja käsitellään luottamuksellisesti ja vain ennalta määriteltyihin tarkoituksiin.

2. Rekisterinpitäjä

HL Finland Oy
Y-tunnus: 3159099-8
Sähköposti: myynti@vaporisaattori.fi

3. Käsiteltävät henkilötiedot

Voimme kerätä ja käsitellä seuraavia henkilötietoja:

– Nimi
– Osoitetiedot
– Sähköpostiosoite
– Puhelinnumero
– Tilaustiedot ja ostohistoria
– Maksutiedot (maksupalveluntarjoajan kautta)
– IP-osoite ja tekniset tunnistetiedot
– Evästeiden kautta kerättävät tiedot

4. Henkilötietojen käsittelyn tarkoitus

Henkilötietoja käsitellään seuraaviin tarkoituksiin:

– Tilausten käsittely ja toimittaminen
– Asiakaspalvelu ja yhteydenpito
– Maksujen käsittely
– Lakisääteisten velvoitteiden täyttäminen (esim. kirjanpito)
– Verkkokaupan toiminnan ja käyttökokemuksen kehittäminen

5. Käsittelyn oikeusperuste

Henkilötietojen käsittely perustuu seuraaviin oikeusperusteisiin:

– Sopimus (tilauksen käsittely)
– Lakisääteinen velvoite (kirjanpito)
– Oikeutettu etu (palvelun kehittäminen ja turvallisuus)
– Suostumus (esim. evästeet, mikäli sovellettavissa)

6. Tietojen luovutus ja siirto

Tietoja luovutetaan vain siinä määrin kuin se on välttämätöntä palvelun toteuttamiseksi.

Tietoja voidaan luovuttaa:

– Maksupalveluntarjoajille
– Toimituspalveluille (esim. Posti)
– Teknisen alustan tarjoajille (esim. verkkokauppa-alusta)
– Kirjanpitoon ja lakisääteisiin velvoitteisiin liittyville tahoille

Tietoja ei myydä tai luovuteta kolmansille osapuolille markkinointitarkoituksiin.

7. Tietojen siirto EU/ETA-alueen ulkopuolelle

Joissakin tapauksissa tietoja voidaan siirtää EU/ETA-alueen ulkopuolelle esimerkiksi palveluntarjoajien toimesta.

Tällöin varmistamme, että siirrot toteutetaan GDPR:n mukaisesti, esimerkiksi:

– EU:n hyväksymien mallisopimuslausekkeiden perusteella
– Riittävän tietosuojatason takaavien mekanismien avulla

8. Tietojen säilytysaika

Henkilötietoja säilytetään vain niin kauan kuin se on tarpeen:

– Asiakassuhteen hoitamiseksi
– Lakisääteisten velvoitteiden täyttämiseksi

Esimerkiksi kirjanpitoon liittyviä tietoja säilytetään lain edellyttämän ajan (yleensä 6 vuotta).

9. Tietojen suojaus

Käytämme asianmukaisia teknisiä ja organisatorisia toimenpiteitä henkilötietojen suojaamiseksi.

Näitä ovat muun muassa:

– SSL-suojattu yhteys (HTTPS)
– Rajattu pääsy henkilötietoihin
– Luotettavat palveluntarjoajat
– Järjestelmien suojaus ja valvonta

10. Rekisteröidyn oikeudet

Sinulla on seuraavat oikeudet:

– Oikeus saada pääsy omiin tietoihisi
– Oikeus tietojen oikaisemiseen
– Oikeus tietojen poistamiseen (tietyin rajoituksin)
– Oikeus käsittelyn rajoittamiseen
– Oikeus vastustaa käsittelyä
– Oikeus siirtää tiedot järjestelmästä toiseen (siirrettävyys)

Voit käyttää oikeuksiasi ottamalla yhteyttä sähköpostitse.

11. Evästeet

Verkkosivusto käyttää evästeitä varmistaakseen sivuston toimivuuden ja parantaakseen käyttökokemusta.

Evästeitä käytetään esimerkiksi:

– Ostoskorin toimintaan
– Sivuston analytiikkaan
– Käyttäjäkokemuksen parantamiseen

Voit hallita evästeitä selaimesi asetuksista.

12. Kolmannen osapuolen palvelut

Käytämme kolmannen osapuolen palveluita verkkokaupan toiminnan mahdollistamiseksi.

Näitä voivat olla esimerkiksi:

– Verkkokauppa-alusta (Shopify)
– Maksupalvelut
– Analytiikkatyökalut

Nämä palvelut voivat käsitellä tietoja omien tietosuojakäytäntöjensä mukaisesti.

13. Sähköpostimarkkinointi

Mikäli käyttäjä liittyy vapaaehtoisesti sähköpostilistallemme (esimerkiksi uutiskirjeen tilauksen yhteydessä), voimme käyttää sähköpostiosoitetta markkinointiviestintään.

Markkinointiviestintä voi sisältää:

– Tarjouksia ja kampanjoita
– Uutuustuotteita
– Verkkokauppaan liittyviä ajankohtaisia tietoja

Sähköpostimarkkinointi perustuu käyttäjän antamaan suostumukseen.

Käyttäjä voi milloin tahansa peruuttaa uutiskirjeen tilauksen:

– Jokaisessa sähköpostissa olevan unsubscribe-linkin kautta
– Ottamalla meihin yhteyttä sähköpostitse

Peruutuksen jälkeen sähköpostiosoitetta ei enää käytetä markkinointitarkoituksiin.

14. Tietoturvaloukkaukset

Mahdollisissa tietoturvaloukkauksissa toimimme lain edellyttämällä tavalla ja ilmoitamme tarvittaessa viranomaisille sekä rekisteröidyille.

15. Muutokset tietosuojaselosteeseen

Pidätämme oikeuden päivittää tätä tietosuojaselostetta.

Ajantasainen versio on aina saatavilla verkkosivuillamme.

16. Yhteystiedot

Kaikki tietosuojaan liittyvät kysymykset:

myynti@vaporisaattori.fi