Toimitus ja maksut

Yleiskatsaus

Tältä sivulta löydät kaikki olennaiset tiedot tilaamiseen, maksamiseen ja toimituksiin liittyen. Pyrimme tekemään tilausprosessista mahdollisimman selkeän ja läpinäkyvän alusta loppuun.

Maksutavat

Tilisiirto

Tällä hetkellä tarjoamme maksutavaksi ainoastaan tilisiirron.

Tilauksen yhteydessä saat kaikki tarvittavat maksutiedot. Tilaus käsitellään heti, kun maksu on kirjautunut tilillemme.

Huomioithan:

– Emme lähetä maksamattomia tilauksia
– Käsittely alkaa vasta maksun vahvistuttua

Tilausten käsittely

Kaikki tilaukset käsitellään nopeasti maksun vahvistumisen jälkeen.

Tavoitteenamme on:

– Käsitellä tilaukset saman tai seuraavan arkipäivän aikana
– Lähettää tilaukset mahdollisimman nopeasti eteenpäin

Tilauksia käsitellään vain arkipäivisin.

Toimitustavat

Käytämme toimituksiin Postin palveluita.

Toimitustapa valitaan tilauksen yhteydessä saatavilla olevista vaihtoehdoista, joita ovat toimitus lähimpään pakettiautomaattiin tai vaihtoehtoisesti kotiinkuljetus erillistä maksua vastaan.

Toimitusaika

Toimitusaika koostuu kahdesta osasta:

– Maksun käsittely
– Toimitus (yleensä 1–3 arkipäivää)

Kokonaisuudessaan toimitusaika on tyypillisesti 2–5 arkipäivää tilauksen tekemisestä.

Huomioithan, että toimitusajat ovat arvioita eivätkä sitovia.

Toimitukset Suomesta

Kaikki tilaukset lähetetään suoraan Suomesta, Tampereelta.

Tämä tarkoittaa:

– Ei tullimaksuja
– Nopeat toimitukset
– Luotettava kotimainen käsittely

Toimituskulut

Ilmainen toimitus vaporisaattoreille

Tarjoamme ilmaiset toimituskulut kaikkiin tilauksiin, jotka sisältävät fyysisen vaporisaattorilaitteen.

Tämä koskee:

– Kannettavia vaporisaattoreita
– Pöytävaporisaattoreita

Varaosat ja tarvikkeet

Mikäli tilaus sisältää ainoastaan varaosia tai tarvikkeita, toimituskulut lisätään tilaukseen normaalisti.

Ilmainen toimitus ei siis koske pelkkiä tarviketilauksia.

Tilausvahvistus

Saat tilauksestasi vahvistuksen sähköpostitse heti tilauksen tekemisen jälkeen.

Vahvistus sisältää:

– Tilauksen tiedot
– Maksutiedot
– Yhteystiedot mahdollista yhteydenottoa varten

Mahdolliset viivästykset

Vaikka pyrimme nopeaan toimitukseen, viivästyksiä voi joskus esiintyä esimerkiksi:

– Maksun viivästyneen kirjautumisen vuoksi
– Postin viiveiden vuoksi
– Poikkeustilanteiden (force majeure) vuoksi

Emme vastaa viivästyksistä, jotka johtuvat vaikutusmahdollisuuksiemme ulkopuolella olevista syistä.

Virheelliset hinnat ja tiedot

Pidätämme oikeuden korjata mahdolliset virheet:

– Hinnoissa
– Toimituskuluissa
– Tuotetiedoissa

Selkeän virheen tapauksessa pidätämme oikeuden peruuttaa tilauksen.

Yhteydenotto

Mikäli sinulla on kysyttävää tilauksesta, maksusta tai toimituksesta, voit ottaa meihin yhteyttä sähköpostitse.

Suosittelemme liittämään mukaan:

– Tilausnumeron
– Lyhyen kuvauksen asiasta